นโยบายความเป็นส่วนตัว Hot Bet

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ Hot Bet ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด การใช้บริการของ Hot Bet ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว เรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการพัฒนาเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีการแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ของเรา Hot Bet ยึดมั่นในหลักการโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

Hot Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม และการเคลื่อนไหวของเงินทุน ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ ข้อมูลเทคนิค เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการของเรา ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวที่ Hot Bet รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง ได้แก่ การให้บริการเดิมพันออนไลน์และการจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น การให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและบริการใหม่ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ Hot Bet จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

3. การแบ่งปันข้อมูล

Hot Bet ยึดมั่นในการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิก และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็น ได้แก่ บริษัทย่อยและพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยในการให้บริการ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย กรณีที่มีคำสั่งศาล หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย บริษัทประกันและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแบ่งปันข้อมูลทุกครั้งจะเป็นไปตามหลักการจำเป็นและเหมาะสม พร้อมมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Hot Bet ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวดโดยเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลในหลายระดับ การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูล การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ การใช้ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัย แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% Hot Bet จึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย

5. การเก็บรักษาข้อมูล

Hot Bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลการสมัครสมาชิกและข้อมูลประจำตัวจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก และอีก 7 ปีหลังจากยกเลิกสมาชิกภาพเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นในการให้บริการ หลังจากครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก Hot Bet มีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน สิทธิในการลบข้อมูล ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไป สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล ในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด สิทธิในการขอถ่ายโอนข้อมูล ไปยังผู้ให้บริการรายอื่น สิทธิในการถอนความยินยอม สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม สมาชิกสามารถใช้สิทธิเหล่านี้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา Hot Bet จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Hot Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่จำเป็น ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ ช่วยเราเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ คุกกี้เพื่อการตลาด ใช้แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน สมาชิกสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น และมีการควบคุมการใช้งานอย่างเหมาะสม

8. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในการให้บริการที่มีคุณภาพ Hot Bet อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่นที่มีระดับการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม การถ่ายโอนจะเป็นไปตามมาตรฐานสากล และมีการประเมินความเสี่ยงอย่างรอบคอบ เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน ประเทศปลายทางต้องมีกฎหมายปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงพิเศษเพื่อการปกป้องข้อมูล สมาชิกจะได้รับแจ้งเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลที่สำคัญ Hot Bet มุ่งมั่นที่จะใช้ผู้ให้บริการข้อมูลภายในประเทศให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งจะมีการประเมินความจำเป็นและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

9. การติดต่อและร้องเรียน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ Hot Bet ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ อีเมล: [email protected] สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว Live Chat ผ่านเว็บไซต์ของเราตลอด 24 ชั่วโมง โทรศัพท์ผ่านหมายเลขที่ระบุในเว็บไซต์ แบบฟอร์มติดต่อพิเศษสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบสนองต่อคำถามและคำขอภายใน 30 วันทำการ สำหรับการร้องเรียน เราจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว หากไม่พอใจกับการจัดการ สมาชิกสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Hot Bet มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์ Hot Bet การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้ทบทวนนโยบายเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีขึ้น